La situación se presentó en el año 2022, cuando la empresa se hizo cargo de las obras, que incluyeron un dormitorio y una cocina, pero ambos espacios se llenaron de humedad, agua y hongos. Una delicada y grave situación, considerando que la vecina de Villa Nueva Jerusalén es madre de dos adultos con discapacidad.
Una lamentable situación es la que afecta a la señora Ramona García, adulta mayor de 69 años, vecina de la Villa Nueva Jerusalén, ubicada en un sector rural de la comuna de Linares, quien denuncia que luego de obtener un subsidio de ampliación y mejoramiento para un dormitorio y la cocina, la EGIS ECASA, efectuó los trabajos, con muy mal resultado.
En estos momentos, el dormitorio completo tiene hongos en las paredes, y debajo de la cama se llena de agua, un tema complejo si se considera que la señora Ramona se encarga de cuidar a su hija de 32 años que tiene discapacidad (sorda y ciega), y tiene un tumor cerebral. En tanto, su hijo de 53 años, tiene discapacidad mental y hace un mes le detectaron cáncer de estómago.
Los arreglos efectuados en el vivienda datan del año 2022, y desde ese entonces, “vinieron del SERVIU y le dijeron que ellos tenían que arreglarlo, que habían dejado mal hecho el trabajo y resulta que hicieron una zanja en todo alrededor de la pieza, y el agua se empezó a acumular ahí y empezó a entrar el agua por la cocina y tuvieron que venir de la municipalidad para poner sacos de arena porque si no se me iba a inundar la casa entera, porque ellos no dejaron salida para ningún lado”, afirma.
Desde SERVIU le indicaron que la EGIS ya está fuera de plazo para responder, pero desde esos años, la empresa estaba al tanto de la situación y no terminaron los trabajos de reparación. “Yo sigo con este problema grave. Esta casa tiene dormitorios arriba, pero como llevo a mi hija al segundo piso si ella no ve ni escucha, se me puede caer de la escalera. Mas encima mi hijo hace crisis de repente y hay que llevarlo a Urgencias, viene la ambulancia y ¿cómo lo bajo del segundo piso?”, se pregunta la señora Ramona.
“El año pasado tuve que limpiar la pieza y me hice tira las manos limpiandola con cloro, porque ellos nunca han querido responder por el trabajo que dejaron. Si hubiese sido bien ejecutado hubiese estado maravilloso. Ellos le echan la culpa al terreno, pero ellos sabían en el terreno que estaban ampliando. Hasta aquí hay cero respuesta de la EGIS porque son ellos los que tenían que fiscalizar esto”, relata con preocupación y angustia.
La vecina explica que esta no es la única casa con problemas, puesto que en otras viviendas, luego de los trabajos, la pintura aplicada se fue descascarando: “Que respondan por los trabajos que realizaron, que se preocupen. Ellos no nos hacen un favor a nosotros con hacernos algo, porque es algo que nosotros nos ganamos. Es el Estado el que les paga. Yo tuve la mejor voluntad de atender bien a los maestros, pero no es justo lo que hicieron. Han hecho burla de nosotros. Yo voy para allá y me dan explicaciones que a mí no me sirven de nada. El año pasado yo hice una crisis por este tema, y si no es por una vecina yo me muero, y ¿qué pasaría con mis hijos si yo no tengo red de apoyo?”, asevera.
“Estoy desesperada. Yo pensaba que iba a pasar mi vejez en una buena casa, pero estoy viviendo una pesadilla. Yo pensaba que ellos iban a responder, pero es tanta la desesperación que recurrí a ustedes, porque para mí, cada salida son 7.000-8.000 pesos en pura locomoción porque para acá no tenemos locomoción. Todos me dicen salga de ahí, de esa pieza, porque los está enfermando y a donde me voy a ir con mi hijo”, agrega desconsolada la vecina.
El llamado final que hace la señora Ramona, es a los encargados de la EGIS con la idea central que entreguen una pronta solución, pensando principalmente en la salud deteriorada de sus dos hijos.
