El Servicio Nacional de Migraciones encendió las alertas ante el aumento de páginas web y cuentas en redes sociales falsas que buscan engañar a personas migrantes, ofreciendo supuesta ayuda para agilizar trámites a cambio de dinero.
La institución inició una campaña digital para advertir sobre estas prácticas y reforzar el llamado a informarse exclusivamente a través de canales oficiales, evitando caer en fraudes.
La alerta se intensificó la semana pasada, luego de que la identidad de Carolina Rojas, jefa de la Región Metropolitana del servicio, fuera utilizada de forma maliciosa por terceros para dar credibilidad a ofertas fraudulentas.
Desde el organismo recalcaron que estos “tramitadores” prometen resultados rápidos o positivos en procesos migratorios, pese a que la mayoría de estos procedimientos son gratuitos y deben realizarse de manera personal.
El director nacional del servicio, Frank Sauerbaum, fue enfático en el llamado a la comunidad. “Sólo en las plataformas oficiales se encuentra información válida y asesoría gratuita para realizar los trámites”, señaló, advirtiendo sobre los riesgos de entregar dinero o antecedentes personales a terceros.
Las autoridades recordaron que los únicos canales oficiales son el sitio web institucional y sus redes verificadas, donde se concentra toda la información actualizada para usuarios.
A nivel regional, el director en el Maule, Carlos Leppe Rozas, reforzó el llamado a realizar gestiones únicamente por vías formales. Además, indicó que la atención presencial se realiza en oficinas ubicadas en Talca, previa reserva de hora, trámite que no tiene costo para los usuarios.
El servicio también advirtió sobre la importancia de resguardar los datos personales, ya que su entrega a desconocidos puede facilitar delitos como el robo de identidad y fraudes.
Finalmente, reiteraron la necesidad de denunciar este tipo de situaciones, como parte de una estrategia para garantizar procesos migratorios seguros, ordenados y regulares.
