Según los antecedentes registrados el primer hecho de violencia se produjo en julio del año pasado al interior del CESFAM San Juan de Dios, y se ha vuelto reiterativo, por lo que los funcionarios de AFUSAM y del propio Centro de Salud solicitan el traslado de esta persona. En tanto, la Directora del Departamento Comunal de Salud, Carla Carrasco, explicó que no cuentan con el respaldo legal para tomar dicha determinación, pero se está trabajando en otras estrategias para mejorar la seguridad de funcionarios y usuarios.
La Asociación de Funcionarios de Salud Municipal (AFUSAM) Linares, solicitan el traslado de un usuario que según consta en los registros ha agredido a funcionarios del CESFAM San Juan de Dios, en reiteradas ocasiones.
En esta línea, la presidenta del organismo, Dra. Mariluz Chaparro, indicó que “nosotros estamos levantando una alerta comunicacional a toda la comunidad, a la autoridad, desde el alcalde al administrador, y a la directora comunal, porque desde julio del año 2023 tuvimos acá en el San Juan de Dios un caso de agresión funcionaria que fue masificado a través de los medios de comunicación y de las redes sociales. Esta situación afectó a una compañera nuestra, la cual tuvo que estar dos meses con licencia médica, con apoyo psicoterapéutico para poder de una u otra forma empezar a reparar el daño de este hecho de violencia”.
“El usuario que agredió a nuestra compañera de trabajo, es un usuario que viene agrediendo a muchas compañeras y compañeras en el San Juan de Dios hace años, no es un hecho de violencia aislado, pero además, y lo más grave para nosotros, es que estos hechos de violencia han sido normalizados, no solo por la Dirección comunal, sino por las distintas direcciones del CESFAM San Juan de Dios. Los hechos de violencia, si han sido verbales y con amenazas, para nosotros son graves, cuando nuestros compañeros no quieren volver al trabajo, porque significa que la comunidad queda descubierta y eso es lo que queremos evitar”, agregó la dirigente.
“Nosotros tenemos la ley 21.188, que nos respalda, tenemos también un protocolo interno que en agosto del 2023 fue visado y fue modificado por la necesidad de tomar herramientas para poder también tener un respaldo, como son el alta disciplinaria que es su traslado del usuario a otro Centro de Salud por las agresiones que ha tenido el equipo. Esto nosotros lo venimos solicitando, como lo digo, desde el año 2023, y no se ha concretizado, porque de una u otra forma nos han presentado excusas y la semana pasada se le dice a nuestros trabajadores y trabajadores que por errores administrativos por parte de la gestión y la administración, es que no se vea realizar esta alta disciplinaria”, remarcó Chamorro.
La dirigente agregó que han conversado con el administrador municipal y esperan reunirse mañana miércoles con él para poder solucionar esta problemática. “Para nosotros es muy importante el poder dar de una u otra forma a la comunidad, no solo la seguridad que nos vamos a atender bien, sino que ellos también nos respeten cuando vienen a solicitar una atención de salud, porque somos nosotros los que estamos constantemente tratando de ayudarlos”.
Consultada al respecto, la Directora del Departamento de Salud Comunal (DECOSAL) Linares, Carla Carrasco, informó que se trata de un caso particular que ocurrió en junio del año pasado, y que se han realizado una serie de reuniones “y trabajo en conjunto, tanto con el gremio como con el municipio, en el que se han evaluado todas estas posibilidades que plantea el gremio. En este momento contamos con el apoyo de jurídico, en el cual nos dice que no contamos con todos los antecedentes formales necesarios para poder acceder a esta alta. En base a eso, nosotros como directorio, como departamento, no podemos saltarnos la parte legal”.
“Si bien el gremio manifiesta que han habido reiteradas situaciones de agresión, lamentablemente no todas están registradas, por lo tanto no nos podemos basar ante la ley en dichos, en un supuestos. Lamentablemente es así, pero tenemos el respaldo jurídico”, detalló Carrasco.
“Mi postura es que nosotros estamos trabajando en las mejoras de la protección para nuestros funcionarios y es ahí donde yo estoy concentrada, en donde estamos dando nuestros mayores esfuerzos para fortalecer esto, ya sea mediante los guardias de seguridad, protecciones de blindado. Ese tipo de trabajo es en el que en este momento estamos enfocados”, cerró la directora.
